Политика конфиденциальности

ClinicTrust — это сервис управления цифровой репутацией для частных клиник в Израиле, которым управляет Khanin Digital. Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся собирать и использовать информацию по минимуму — только в объёме, необходимом для оказания услуги.

Какие данные мы собираем у владельцев клиник

Когда владелец клиники обращается к нам через форму на сайте, мы можем собирать следующие данные:

• Имя
• Название клиники
• Телефон / WhatsApp / email
• Город / специализация
• Детали обращения или сообщения

Мы используем эти данные, чтобы связаться с вами, провести первичную проверку и поделиться информацией об услуге.

Операционная информация в рамках работы с клиентом

В рамках текущей работы с клиникой-клиентом и в зависимости от информации, которую клиника решит предоставить, сервис может обрабатывать базовую операционную информацию для уважительного обращения к реальным пациентам. Это может включать:

• Имя пациента
• Номер телефона
• Язык
• Дата визита
• Согласие на обращение
• Дата рождения (необязательно)
• Внутренний статус сопровождения

Что мы не собираем и не храним

ClinicTrust не требует и не предназначен для хранения чувствительной медицинской информации. В явном виде мы не запрашиваем и не храним:

• Медицинские диагнозы
• Детали лечения
• Медицинские карты
• Чувствительную историю болезни

Операционная информация используется исключительно для организации упорядоченного и уважительного процесса запроса отзывов у реальных пациентов — а не для хранения какой-либо клинической информации.

Права пациента и согласие

• К пациенту обращаются только после реального визита и при наличии согласия.
• Пациент может в любой момент попросить прекратить получение сообщений (отказ от рассылки).
• Подход уважительный, без давления и без спама.

Безопасность и хранение данных

Мы стремимся обеспечивать разумную безопасность информации, ограничивать доступ к ней и использовать её только для тех целей, для которых она была предоставлена. Клиника остаётся владельцем своих аккаунтов и данных.

Контакт

По вопросам конфиденциальности обращайтесь: arik@clinictrust.co.il